9月 27, 2012

だれのための

マニュアル通りにしか喋れない接客業の担当者、マニュアル通りに喋らそうとするその管理者…客のことを考えないで、しかもそれがサービスと勘違いして面倒を押し付けてくる人達。 曰く…ご注文を繰り返させて頂きます。この間、客は自分… 続きを読む »だれのための